1. Innledning

Indian Masala House ("vi", "vår", eller "oss") er forpliktet til å beskytte personvernet til våre nettsidebesøkende og kunder. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter din personlige informasjon når du besøker nettstedet vårt eller samhandler med oss online, i samsvar med gjeldende databeskyttelsesloven.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende informasjon fra deg:

• Personlig informasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse (når du bestiller eller kontakter oss).
• Enhets- og tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider, tilgangstider.
• Bestillingsdetaljer: Bestilte varer, totalbeløp, og spisevaner.
• Kjeks og sporing: Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (som Google Analytics) for å forbedre din nettleseropplevelse og analysere bruksmønstre.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

• Bestillingsbehandling: For å oppfylle bestillinger på stedet, til take-away eller online.
• Kundestøtte: For å svare på henvendelser eller løse problemer.
• Forbedring: For å analysere trender og forbedre mat, tjenester og nettstederfaring.
• Markedsføring: For å sende deg spesialtilbud eller kampanjer (kun hvis du har samtykket).
• Juridiske krav: For å overholde gjeldende lover og forskrifter.

4. Datadeling

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele begrenset data med pålitelige partnere (som betalingsbehandlere eller analyseverktøy), som hjelper oss med å drive tjenestene våre sikkert og effektivt.
• Juridiske forpliktelser: Vi kan offentliggjøre informasjon hvis det kreves av lov eller myndighetsforespørsel.

5. Databevaring

Vi beholder persondata kun så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre, oppfylle bestillinger, løse tvister eller overholde juridiske forpliktelser.

6. Dine rettigheter

• Tilgang: Be om en kopi av persondataene vi har om deg.
• Rettelse: Be om å oppdatere unøyaktig informasjon.
• Sletting: Be om sletting av dataene dine (hvor det er lovlig tillatt).
• Innvending: Motsette deg visse bruksområder som direkte markedsføring.
• Tilbaketrekking: Trekke tilbake samtykket ditt for markedsføringskommunikasjon når som helst.

Du kan kontakte oss for å utøve rettighetene dine ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

7. Databeskyttelse

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, bruk eller offentliggjøring. Imidlertid er ingen system 100 % sikkert, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

8. Barns personvern

Våre tjenester er ment for brukere over 13 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13 år.

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen av og til. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden med en ny ikrafttredelsesdato.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller forespørsler angående denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:

Indian Masala House
E-post: post@indianmasalahouse.no
Telefon: +47 902 96 616
Adresse: Ålesund, Norge